A MRA Telecom é um dos principais fornecedores de soluções de gravação de Interacções Áudio e Ecrãs e Aplicações de Gestão de Qualidade para Contact Centers. Distribuindo em Portugal os principais líderes de mercado neste segmento, nomeadamente, NICE Systems e Cybertech International.
A MRA Telecom , para além de comercializar as soluções anteriormente descritas, disponibiliza todo o apoio na consultadoria, formação, manutenção, suporte, etc., aplicando os seus 15 anos de experiência neste segmento de mercado.
Segmentos de mercado: