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Atualidade

Webinar gratuito: A transformação digital via automatização de processos (RPA/RDA) e inteligência artificial

A MRA Instrumentação | Grupo Álava convida-o a conhecer a solução ROBOTICS PROCESS AUTOMATION & ROBOTIC DESKTOP AUTOMATION da NICE SYSTEMS.Webinar NICE

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RDA RPA

Há mais de 30 anos que a Nice Systems e o MRA | Grupo Álava combinam sinergias no ambiente de comunicações comerciais e aplicações associadas. Agora, a sua aliança vai mais além, unindo recursos na era da transformação digital através da sua ferramenta de automação de processos (RPA / RDA), explorador automático de processos (AF) e monitorização de desktop (RTAM), aplicando a inteligência artificial.

 

O que iremos apresentar?

A NICE contribui com a sua avançada e exclusiva tecnologia de automação de processos através da robótica, aplicando a inteligência artificial tanto nas tarefas de back office como de front office.

Para tarefas de front office, também possui o NEVA (Nice Employee Virtual Assistant), o assistente pessoal de agentes.

O NEVA intervém no momento certo para ajudar os agentes nas suas interações com os clientes e melhorar os KPI’s da Organização.

Contando com a nova realidade do teletrabalho (que nos acompanhará por algum tempo) fará com que os agentes em remoto se sintam mais protegidos com a ajuda instantânea do NEVA e não se sintam sozinhos quando estiverem longe dos seus colegas e supervisores. Ao mesmo tempo, permitirá à Organização monitorizar a produtividade dos seus funcionários.

Convidamo-lo a reservar hoje mesmo  o seu lugar no webinar do próximo dia 4 de junho e aprender com Kobi Shall, arquiteto sénior de soluções RPA da NICE, a solução ROBOTICS PROCESS AUTOMATION e ROBOTIC DESKTOP AUTOMATION da NICE SYSTEM.

 

Data: 4 de junho de 2020

Hora: 11:00 am

Idioma: Espanhol

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