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Autenticação de identidade e detecção de fraudes

Utilize a biometria de voz para autenticar clientes com mais rapidez e aprimorar a detecção de fraudes.

As soluções de detecção de fraudes e autenticação de identidade da Verint usam biometria de voz para verificar os chamadores passivamente e em tempo real, sem exigir que uma senha seja dita. Elas tornam a autenticação mais rápida, simples e segura que os métodos tradicionais de autenticação.

Esta solução permite:

  • Reduzir o tempo de atendimento dos agentes e os custos.
  • Proporcionar uma melhor experiência ao cliente, reduzindo o número de perguntas de segurança.
  • Aprimorar a detecção de fraudes.

deteccion de fraudes

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